Syndeo Management

Binnen Syndeo is er jarenlange ervaring opgebouwd in diverse organisaties en sectoren. We hebben tal van organisaties begeleid bij het oplossen van complexe vraagstukken en het uitvoeren van succesvolle verandertrajecten. We hebben gewerkt met organisaties in, onder andere, thuiszorg, VVT, WMO en binnen de commerciële sector.

Onze aanpak bij Syndeo is diep geworteld in het 5-stappen model IESUS. Dit model stelt ons in staat om gestructureerd en doelgericht te werken aan de uitdagingen en verandertrajecten van onze klanten.
Met deze gestructureerde aanpak heeft Syndeo talloze organisaties geholpen om hun processen te verbeteren, efficiënter te werken, de kwaliteit te verbeteren en de medewerkers- en klanttevredenheid te verbeteren.

Onze expertise, en het bewezen 5-stappen model IESUS, vormen de basis van onze succesvolle projecten en tevreden klanten.

De unieke 5-stappen methode

Het unieke 5-stappen model 'I E S U S' helpt teams, medewerkers, werkprocessen en prestaties te verbeteren door een systematische aanpak die begint met Inzicht (analyseren van de huidige situatie), gevolgd door Evolutie (nadere analyse), Samenspraak (gesprekken met medewerkers), Uiteenzetting (formuleren van gerichte oplossingen), en Synthese (samenvatting analyse en conclusie). Dit model biedt een gestructureerde methode om duurzame veranderingen en verbeteringen te realiseren.

Inzicht

De eerste stap in het I E S U S-model draait om Inzicht. In deze fase gaan we in gesprek met de directie en management om de huidige missie en visie van het bedrijf onder de loep te nemen. We bespreken hoe helder en breed gedragen deze missie en visie zijn binnen de gehele organisatie. Dit Inzicht is cruciaal, omdat het de basis vormt voor alle verdere stappen. We identificeren de mate van alignment tussen de top en de werkvloer, en onderzoeken de bewustwording van de doelstellingen voor de komende periode. Daarnaast bekijken we de noodzaak en de urgentie van verandering. Alleen met een diepgaand en accuraat Inzicht kunnen we effectief plannen maken voor de route naar verandering, zodat de gehele organisatie in dezelfde richting beweegt met een gezamenlijke focus op de toekomst.

Evolutie 

Tijdens de tweede stap van het IESUS-model, "Evolutie", gaan we in gesprek met leidinggevenden om dieper te graven naar de kern van de problematiek binnen de organisatie. We onderzoeken wat er al is gedaan om de huidige uitdagingen aan te pakken en evalueren hoe effectief deze maatregelen zijn geweest. Verder brengen we in kaart hoe medewerkers tegenover de veranderingen staan en of de bedrijfscultuur obstakels vormt voor verbetering. Deze gesprekken zijn cruciaal om een duidelijk beeld te krijgen van de huidige situatie, zodat we gericht kunnen werken aan een passende oplossing en het gewenste resultaat kunnen behalen.

Samenspraak 

De derde stap is Samenspraak. Hierbij draait het om het voeren van gesprekken met medewerkers om een diepgaand inzicht te krijgen in de huidige stand van zaken binnen de organisatie. Tijdens deze gesprekken wordt er gekeken naar de ervaringen en percepties van medewerkers: wat gaat er goed, wat kan er verbeterd worden en hoe is het om bij de organisatie te werken? Medewerkers krijgen de kans om hun zorgen en ideeën te delen, en belangrijke kwesties en verbeterpunten worden besproken. Bovendien worden medewerkers aangemoedigd om zelf oplossingen aan te dragen, wat bijdraagt aan een gevoel van betrokkenheid en eigenaarschap over de veranderingen die moeten plaatsvinden. Deze stap is essentieel voor het creëren van een open dialoog en het bevorderen van een cultuur waarin feedback en gezamenlijke probleemoplossing centraal staan.

Uiteenzetting

De vierde stap richt zich op het gedetailleerd in kaart brengen van de uitkomsten van gesprekken met medewerkers, waarbij een grondige knelpuntenanalyse wordt besproken. Tijdens deze fase wordt de huidige structuur binnen de organisatie uitvoerig belicht, inclusief de wijze waarop medewerkers momenteel samenwerken en functioneren. Er wordt aandacht besteed aan de bestaande processen, de rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers, en hoe deze bijdragen aan de algehele prestaties van de organisatie. Daarnaast wordt er gekeken naar wat er tot nu toe ondernomen is om verbeteringen door te voeren, met een duidelijke weergave van de stappen die reeds gezet zijn en de resultaten die behaald zijn. Deze stap vormt een cruciale basis voor het formuleren van gerichte oplossingen en strategieën voor verdere optimalisatie binnen de organisatie. 

Synthese

De Synthese, als finale stap binnen het IESUS-model, biedt een samenvatting van de analyse en conclusies, waarbij wordt beoordeeld of medewerkers op de juiste plek zitten en waar hun talenten liggen. Hierin wordt tevens geëvalueerd of de doelstellingen helder zijn en waar de grote problemen binnen de organisatie zich bevinden. Deze analyse is zorgvuldig afgestemd op de missie en visie van de organisatie, waarbij ook oplossingsrichtingen worden gepresenteerd om de geïdentificeerde knelpunten effectief aan te pakken. Door middel van gerichte strategieën en aanbevelingen wordt een route geschetst om deze uitdagingen het hoofd te bieden en zo de organisatie dichter bij haar doelen te brengen.